Informativa sulle spedizioni
INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
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ITALIA: € 5,90 (gratuito per ordini superiori a € 49,90)
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EUROPA, SVIZZERA, REGNO UNITO: € 15,00 (gratuito per ordini superiori a € 119,90)
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STATI UNITI, CANADA: € 25,00
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RESTO DEL MONDO: € 40,00
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Al ricevimento dell'ordine, ti invitiamo a verificare che il pacco non presenti danni visibili e che la chiusura non sia stata alterata.
Tempi di consegna: I tempi variano da 2 a 7 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione. La consegna avviene dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi), salvo imprevisti dovuti alle operazioni doganali, se previste.
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto, poiché non sarà più possibile modificarlo una volta che il corriere ritira il pacco. Non possiamo evadere ordini che utilizzano caselle postali, indirizzi APO/FPO o spedizionieri.
IVA/VAT
Se l'ordine è destinato all'interno dell'UE, non saranno applicati costi doganali aggiuntivi. Se invece la destinazione è fuori dall'UE, il costo finale dell'ordine non comprenderà IVA/VAT, che sarà applicata al momento della dogana.
RESI
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Come restituire un prodotto?
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Prepara il prodotto per il reso utilizzando la stessa scatola in cui lo hai ricevuto.
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Contattaci via e-mail a: alo.cosmetici@gmail.com.
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Ti invieremo un’etichetta di reso e/o conferma del corriere per il ritiro.
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Una volta ricevuto il pacco, il nostro team verificherà che tutte le condizioni per il reso siano rispettate.
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Come previsto dalla legge, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza alcuna giustificazione, come stabilito dal Decreto Legislativo 206/2005. Il diritto di recesso non si applica in alcuni casi specifici, come per i prodotti che non sono restituiti nelle condizioni originali o per motivi di igiene.